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Vous avez une question ? Besoin d’une recommandation pour le choix de votre vin du Domaine du Poujol ? Une suggestion à nous faire ?
N’hésitez pas à nous écrire, nous vous répondrons dès que possible. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 04 67 84 47 57 et nous rendre visite au Domaine du Poujol, sur rendez-vous.
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Foire aux questions (FAQ)
Quel est le coût de l’expédition de vins commandés en ligne ?
Le Domaine du Poujol facture un montant forfaitaire de 18€ TTC, quelle que soit la destination en France ou en Europe. Cette somme ne couvre pas le coût réel de l’expédition, qui est plus élevé.
Quelle quantité de vin acheter en ligne?
Il n’y a pas de limite supérieure, et le consommateur a intérêt à amortir le coût forfaitaire de l’expédition (18€) sur de nombreuses bouteilles, quitte à faire une commande groupée avec des connaissances. La commande minimum est de 6 bouteilles, au-delà de ce seuil tout achat complémentaire est possible, bouteille par bouteille. A noter que l’expédition est offerte par le Domaine du Poujol pour toute commande de plus de 300€, et que les commandes de plus de 500€ bénéficient en plus d’une remise de 10% !
Quel est le délai de livraison ?
Il est court, de l’ordre de 3 ou 4 jours maximum pour toute la France et la plupart des destinations européennes.
Que se passe-t-il si une partie de la commande est cassée pendant l’expédition ?
Notre transporteur et nous assumons les risques du transport jusqu’à sa livraison chez vous. Soit les bouteilles cassées sont remplacées au cours d’une nouvelle expédition, soit elles seront remboursées.
Le transport est-il nuisible à la qualité du vin ?
Non parce que les vins que le Domaine du Poujol vend en ligne ne sont pas vieux. Néanmoins, il est recommandé de laisser les bouteilles reposer à plat pendant une semaine après un long voyage.
Quel millésime acheter ?
Les vins que nous mettons en vente, en ligne ou à la propriété, et ceux que vous trouverez chez les cavistes ou au restaurant, sont tous de bonne qualité. Il y a des millésimes que vous ne trouverez pas pour certains de nos crus : c’est que nous avons décidé de ne pas commercialiser tel vin de telle année, pour des raisons de quantité ou de qualité insuffisante. C’est le prix que nous devons payer au dérèglement climatique et à l’agriculture biologique, il n’y a jamais de d’avoir une récolte commercialisable !
Quels sont les risques auxquels le viticulteur est confronté ?
Le dérèglement climatique est la principale menace. Nous préférons parler de « dérèglement » plutôt que de « réchauffement » parce que nous sommes confrontés à des aléas totalement variables et imprévisibles tout au long de l’année. En voici quelques exemples : le gel tardif (c’est-à-dire celui qui survient alors que les feuilles et les bourgeons de la vigne sont en pleine croissance, au printemps), la grêle, une période de sécheresse, trop de pluie (favorisant le développement des parasites, difficile à stopper avec les moyens de la viticulture biologique), la canicule (la vigne a besoin de fraîcheur, au minimum pendant la nuit), les sangliers (qui mangent le raisin pour se désaltérer), etc.